Добро пожаловать в МФЦ!

С июня 2010года в нашем районе работает Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Молодой, доброжелательный и чуткий к проблемам жителей Октябрьского района коллектив, в короткие сроки решает жизненно важные вопросы каждого обратившегося.
Привычную беготню по инстанциям отменяет внедрение новейшей информационной системы. МФЦ заключил соглашения с различными ведомствами об обмене документами.
Нина Криничная, заместитель директора многофункционального центра Октябрьского района, рассказывает:
– Подписаны соглашения с Росреестром, земельно-кадастровой палатой, бюро технической инвентаризации, комитетом по управлению имуществом, межевой организацией, отделом архитектуры и сопровождения проектов, агентством поддержки малого и среднего бизнеса.
Наш центр оказывает услуги в сфере имущественных отношений. Это – предоставление земельных участков собственникам, и расположенных на них зданий, строений, сооружений в собственность за плату и бесплатно, в аренду; предоставление земельных участков членам садово-огороднического некоммерческого объединения в собственность, бесплатно и за плату; предоставление земельных участков в постоянное бессрочное пользование, бессрочно-срочное пользование; заключение и расторжение договоров аренды земельных участков; прием заявлений на участие в аукционах на право заключения договора аренды или предоставления в собственность земельных участков после публикации в СМИ. Также нашим центром предоставляются консультации по имущественным и земельным вопросам.
Перечень услуг размещен на информационных стендах и на сайте: www.octmfc.ru. Консультанты МФЦ доходчиво ответят на все вопросы.
График работы центра тоже удобный: с 8.00 до 17.00 не только в будни, но в субботу. Выходной: воскресенье, понедельник.
Нина Каргина, заведующая отделом по работе с населением, говорит:
– Услуги у нас бесплатные. Мы стараемся обслужить человека в очень быстрый срок. В нашем МФЦ есть зал ожидания, где посетители могут отдохнуть.
Для удобства клиентов в зданиях администрации сельских поселений, расположены удаленные центры доступа к услугам Многофункционального центра . Здесь можно получить ответы и консультации на волнующие вопросы.
С января 2011 года в удаленных центрах доступа оказывают платные услуги по формированию пакета документов с передачей и получением результатов от организации-исполнителя (росреестра, БТИ, земельно-кадастровой палаты, межевой организации). В удаленных центрах доступа клиенты могут записаться в электронную очередь в организации, осуществляющие деятельность на базе МФЦ, а также на прием к врачу в центральную районную больницу.
Многофункциональный центр, также оказывает очень большую помощь в работе поселковых администраций, разгружая их деятельность.
Олег Шубин, глава Коммунарского сельского поселения, говорит:
– Конечно, сейчас намного упростилась наша работа. Сейчас мы намного меньше даем консультаций по земельно-кадастровым вопросам.
За время работы МФЦ, его услугами воспользовались около 9000 человек. Жители района получают консультации на месте при выезде мобильной группы. Работа в центре строится по принципу одного окна. Посетителю нужно появиться здесь всего лишь дважды: первый раз для того, чтобы написать заявление и сдать все необходимые документы, а во второй раз для того, чтобы получить готовые бумаги.
Игорь Вязовиченко, директор ООО «Угольные технологии», который пришел в МФЦ во второй раз, говорит:
– Обслуживание очень удобное. Хорошо, что здесь все собрано в одной организации. Не надо бегать, по различным инстанциям. Здесь мы экономим свое время, а это очень важно.
Весь процесс – с момента подачи заявления до получения готового результата – контролируется электронно. Отслеживается, на каком этапе находится подготовка документа, проверяются сроки исполнения. Клиенты могут узнать все о продвижении своих бумаг в любой момент, достаточно позвонить в центр или зайти на сайт организации.
В центральном офисе центра, расположен ЯЩИК ДОВЕРИЯ. Жители могут оставить свои жалобы, отзывы и предложения в письменном виде.
В МФЦ созданы комфортные условия для работников и посетителей. Приглашаем жителей района посетить центральный офис МФЦ, а также удаленные центры доступа.